Fidelity Investments: Shortcut works quite well. Have worked with Fi...
Una recensione del cliente Fidelity Investments da parte dell'utente GetHuman ~Heliotopos da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Heliotopos
GetHuman:~Heliotopos - puoi dire ai nostri altri Fidelity Investments clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Heliotopos:Yes. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Fidelity Investments e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fidelity Investments descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Heliotopos un elenco di Fidelity Investments problemi comuni)
~Heliotopos:"Hacked account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Heliotopos sul servizio clienti di Fidelity Investments
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fidelity Investments community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Heliotopos:Shortcut works quite well. Have worked with Fidelity for over * years with consistantly excellent service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fidelity Investments. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fidelity Investments?
~Heliotopos:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Heliotopos:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fidelity Investments di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Heliotopos:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fidelity Investments clienti?
~Heliotopos:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fidelity Investments sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Heliotopos tratte dal suo Fidelity Investments problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.