Fannie Mae: I got Lynn just like another customer Holly, an...
Una recensione del cliente Fannie Mae da parte dell'utente GetHuman ~GilbertB da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~GilbertB
GetHuman:~GilbertB - puoi dire ai nostri altri Fannie Mae clienti quando si è verificato il tuo caso?
~GilbertB:Yup. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Fannie Mae e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fannie Mae descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~GilbertB un elenco di Fannie Mae problemi comuni)
~GilbertB:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~GilbertB sul servizio clienti di Fannie Mae
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fannie Mae community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~GilbertB:I got Lynn just like another customer Holly, and found Lynn's demeanor and level of service*desire to solve my problem to be excellent!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fannie Mae. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fannie Mae?
~GilbertB:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~GilbertB:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fannie Mae di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~GilbertB:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fannie Mae clienti?
~GilbertB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fannie Mae sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~GilbertB tratte dal suo Fannie Mae problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.