Fandango: conversation took * min to get refund. Was told...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman ~whatagame33 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~whatagame33
GetHuman:~whatagame33 - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
~whatagame33:Yup. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~whatagame33 un elenco di Fandango problemi comuni)
~whatagame33:"Payment Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~whatagame33 sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~whatagame33:conversation took * min to get refund. Was told it will be refunded in * days. Had the "fandango call you" running at the same time, they called back w*in * min
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
~whatagame33:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~whatagame33:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~whatagame33:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
~whatagame33:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~whatagame33 tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.