Fandango: I was double-charged and it took about * minute...
Una recensione del cliente Fandango da parte dell'utente GetHuman GetHuman-340699 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-340699
GetHuman:GetHuman-340699 - puoi dire ai nostri altri Fandango clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-340699:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Fandango e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fandango descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-340699 un elenco di Fandango problemi comuni)
GetHuman-340699:"Payment Problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-340699 sul servizio clienti di Fandango
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fandango community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-340699:I was double-charged and it took about * minutes to get the refund process started once I'd explained what had happened.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fandango. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fandango?
GetHuman-340699:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-340699:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fandango di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-340699:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fandango clienti?
GetHuman-340699:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fandango sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-340699 tratte dal suo Fandango problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.