Family Mobile: I had to keep hearing the auto answer on the p...
Una recensione del cliente Family Mobile da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Family Mobile clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yup. Era late at night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Family Mobile e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Family Mobile descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Family Mobile problemi comuni)
~anonymous:"Account issue" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Family Mobile
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Family Mobile community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:I had to keep hearing the auto answer on the phone number *-***-***-****. for over an hour saying push this on hold then back to auto, i just found a different number to use. took some time to speak with some one . but i did get a live person after the awful wait using the number above, Yes i waited till office hours .
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Family Mobile. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Family Mobile?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Family Mobile di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Family Mobile clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Family Mobile sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Family Mobile problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.