FairPoint Communications: I have been trying for weeks to get residential...
Una recensione del cliente FairPoint Communications da parte dell'utente GetHuman GetHuman-13233 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-13233
GetHuman:GetHuman-13233 - puoi dire ai nostri altri FairPoint Communications clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-13233:Yup. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto FairPoint Communications e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti FairPoint Communications descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-13233 un elenco di FairPoint Communications problemi comuni)
GetHuman-13233:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-13233 sul servizio clienti di FairPoint Communications
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la FairPoint Communications community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-13233:I have been trying for weeks to get residential land service for my home in New Hampshire.I have been continually put on hold for long periods of time,disconnected and finally talked to a person who assured me I would get a callback in **-** hours and of course have not.How can it be so difficult in this age of technology to get a simple residentail phone.If we had a choice of another company we would take it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando FairPoint Communications. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema FairPoint Communications?
GetHuman-13233:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-13233:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di FairPoint Communications di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-13233:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri FairPoint Communications clienti?
GetHuman-13233:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per FairPoint Communications sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-13233 tratte dal suo FairPoint Communications problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.