Facebook: It's NOT a customer service line at all. Just t...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman GetHuman-16239 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-16239
GetHuman:GetHuman-16239 - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-16239:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-16239 un elenco di Facebook problemi comuni)
GetHuman-16239:"Recover Disabled Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-16239 sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-16239:It's NOT a customer service line at all. Just tells you that Facebook doesn't offer customer service via phone. One of the largest companies in the world doesn't offer customer service via phone. Unbelievable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
GetHuman-16239:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-16239:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-16239:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
GetHuman-16239:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-16239 tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.