I don't know why Facebook bothers to have a pho...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~OPL da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~OPL
GetHuman:~OPL - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~OPL:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~OPL un elenco di Facebook problemi comuni)
~OPL:"Business Page" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~OPL sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~OPL:I don't know why Facebook bothers to have a phone number that does not offer customer support. I suppose not being attended to I the consequence of how much one pays for a service. If its free, its also all free of customer service. Shame on Facebook for such poor dedication to the people that made it what it is. Facebook... if folks got tired of your non-existent customer service you may also become non-existent!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~OPL:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~OPL:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~OPL:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~OPL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~OPL tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.