I am unable to access Facebook -- and would lov...
Una recensione del cliente Facebook da parte dell'utente GetHuman ~Dolores da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dolores
GetHuman:~Dolores - puoi dire ai nostri altri Facebook clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dolores:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Facebook e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Facebook descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dolores un elenco di Facebook problemi comuni)
~Dolores:"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Dolores sul servizio clienti di Facebook
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Facebook community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dolores:I am unable to access Facebook -- and would love some help with it. However -- calling did nothing but further frustrate me. Said "they could not help!" ARGHHHHH!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Facebook. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Facebook?
~Dolores:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dolores:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Facebook di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dolores:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Facebook clienti?
~Dolores:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Facebook sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dolores tratte dal suo Facebook problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.