Express Scripts: My Dr submitted an unnecessary rx, which Expres...
Una recensione del cliente Express Scripts da parte dell'utente GetHuman ~danimarie5 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~danimarie5
GetHuman:~danimarie5 - puoi dire ai nostri altri Express Scripts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~danimarie5:Sure. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Express Scripts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Express Scripts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~danimarie5 un elenco di Express Scripts problemi comuni)
~danimarie5:"Make an order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~danimarie5 sul servizio clienti di Express Scripts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Express Scripts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~danimarie5:My Dr submitted an unnecessary rx, which Express Scripts then filled, billed me and refused to take back. Told me to talk to my Dr about the amount due. Basically told me I had no choice in what was filled but am still financially responsible for it. Crazy!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Express Scripts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Express Scripts?
~danimarie5:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~danimarie5:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Express Scripts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~danimarie5:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Express Scripts clienti?
~danimarie5:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Express Scripts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~danimarie5 tratte dal suo Express Scripts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.