Expedia: couldnt even understand my name, couldnt assist...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman GetHuman-73249 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-73249
GetHuman:GetHuman-73249 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-73249:Yes. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-73249 un elenco di Expedia problemi comuni)
GetHuman-73249:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-73249 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-73249:couldnt even understand my name, couldnt assist in finding my reservation for a hotel booked through them * months ago, eventually ACTUALLY HUNG UP on me since he was frustrated. never use expedia again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
GetHuman-73249:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-73249:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-73249:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
GetHuman-73249:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-73249 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.