Expedia: Spent several pointless hours trying reach a re...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~Nicka83 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Nicka83
GetHuman:~Nicka83 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Nicka83:Sure. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Nicka83 un elenco di Expedia problemi comuni)
~Nicka83:"Make a reservation" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Nicka83 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Nicka83:Spent several pointless hours trying reach a rep and to get problems resolved from beginning until end of my jipped vacation. Its ridiculous to how long the wait is to reach a rep, frustrating to have them not understand or fairly work with you, and a disgrace to allow you to be dissatisfied with poor quality customer service and care. No number listed for contact to me was better than the other.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~Nicka83:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Nicka83:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Nicka83:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~Nicka83:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Nicka83 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.