Expedia: Kept me on hold for over an hour waiting to spe...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~nugen da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~nugen
GetHuman:~nugen - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nugen:Yes I can. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nugen un elenco di Expedia problemi comuni)
~nugen:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nugen sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nugen:Kept me on hold for over an hour waiting to speak to a supervisor. After I hung up, they called me back ** minutes later AT **:**AM!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~nugen:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nugen:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nugen:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~nugen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nugen tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.