I work at the front desk at a hotel and expedia...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~coolgal1 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~coolgal1
GetHuman:~coolgal1 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~coolgal1:Yes I can. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~coolgal1 un elenco di Expedia problemi comuni)
~coolgal1:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~coolgal1 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~coolgal1:I work at the front desk at a hotel and expedia booked a same day arrival with no credit card or guarantee when I tried to call I had to wait to speak to cust svce and I was told this cannot be helped so I asked to speak to someone who can help now I have been on hold for another ** min and still haven't been able to speak with anyone yet, horrible service they should be ashamed of themselves!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~coolgal1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~coolgal1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~coolgal1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~coolgal1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~coolgal1 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.