Expedia: Horrible. The foreign women lied about what the...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~Ticked da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ticked
GetHuman:~Ticked - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ticked:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ticked un elenco di Expedia problemi comuni)
~Ticked:"Change booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ticked sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ticked:Horrible. The foreign women lied about what the site could do and hung up at ** minutes when they were caught lying. One told me to try and book the flight with a false credit card number because that was the only way I could create an itinerary. They are scared of bad reviews, so they hang up on you if you complain. Horrible, horrible customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~Ticked:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ticked:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ticked:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~Ticked:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ticked tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.