Expedia: Have been double charged,they blame United, Uni...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman ~unhappy ticket buyer da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy ticket buyer
GetHuman:~unhappy ticket buyer - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy ticket buyer:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy ticket buyer un elenco di Expedia problemi comuni)
~unhappy ticket buyer:"Cancel Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy ticket buyer sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy ticket buyer:Have been double charged,they blame United, United blames Expedia. On the phone for *hr and ** mins. Asked the supervisor to slow down his speech due to not understanding a word he said. Still not finished with issues,as by the time I got off phone my bank was closed. Continue tomorrow.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
~unhappy ticket buyer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy ticket buyer:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy ticket buyer:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
~unhappy ticket buyer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy ticket buyer tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.