Expedia: Representative was not helpful when I needed to...
Una recensione del cliente Expedia da parte dell'utente GetHuman GetHuman-287103 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-287103
GetHuman:GetHuman-287103 - puoi dire ai nostri altri Expedia clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-287103:Yup. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Expedia e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Expedia descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-287103 un elenco di Expedia problemi comuni)
GetHuman-287103:"Edit listing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-287103 sul servizio clienti di Expedia
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Expedia community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-287103:Representative was not helpful when I needed to cut one day off my reservation. He said he would have to cancel my original reservation, and rebook it, but since the rates had gone up since I originally booked the reservation, it would be more expensive to book * nights than to leave my reservation at * nights, which I don't need. In other words, I was not able to get refunded for the extra night.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Expedia. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Expedia?
GetHuman-287103:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-287103:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Expedia di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-287103:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Expedia clienti?
GetHuman-287103:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Expedia sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-287103 tratte dal suo Expedia problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.