Equifax: surprised to get live person within a couple of...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~big M da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~big M
GetHuman:~big M - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~big M:Yup. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~big M un elenco di Equifax problemi comuni)
~big M:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~big M sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~big M:surprised to get live person within a couple of minutes. she spoke pretty good English and was really helpful.**online dispute process sucked to no end. if you complete the form and try to submit, message was, unable to complete, go to wed site....again* wasn't surprised by that, therefore the good service i received with the person the phone surprised me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~big M:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~big M:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~big M:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~big M:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~big M tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.