Equifax: The young woman had a Spanish accent and someti...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~susiequeue2 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~susiequeue2
GetHuman:~susiequeue2 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~susiequeue2:Sure. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~susiequeue2 un elenco di Equifax problemi comuni)
~susiequeue2:"Fix credit score" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~susiequeue2 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~susiequeue2:The young woman had a Spanish accent and sometimes she was hard to understand. I had to call back today because they are only open until * pm. I had originally called last night. I HATE these automated systems so I was glad to get to a human being after only pushing a couple of buttons.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~susiequeue2:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~susiequeue2:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~susiequeue2:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~susiequeue2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~susiequeue2 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.