Equifax: I waited ** mins to talk to someone who couldn...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman ~bettywhite1 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~bettywhite1
GetHuman:~bettywhite1 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bettywhite1:Yes I can. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bettywhite1 un elenco di Equifax problemi comuni)
~bettywhite1:"Question" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bettywhite1 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bettywhite1:I waited ** mins to talk to someone who couldn't help me and she said she'd transfer me directly to someone who could and it would only take a minute to transfer and she transferred me to an automated system.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
~bettywhite1:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bettywhite1:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bettywhite1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
~bettywhite1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bettywhite1 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.