Equifax: I don't know where they are outsourcing their h...

Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-411819 da novembre 27º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-411819

GetHuman:GetHuman-411819 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-411819:Yes. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman-411819:Ho usato il numero 800-846-5279 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Equifax in cui mi trovavo:Equifax Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-411819 un elenco di Equifax problemi comuni)
GetHuman-411819:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-411819 sul servizio clienti di Equifax

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-411819:I don't know where they are outsourcing their help from but it took her ** minutes to input my information correctly to pull up my account. After she finally managed to do so she could not understand the question I was asking no matter how many times i tried to rephrase it. I had to eventually just give up in fear she might do something do my account I did not want her to do.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
GetHuman-411819:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-411819:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-411819:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
GetHuman-411819:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-411819 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Equifax

3.17 di 5 stelle | 638 recensioni

La Equifax recensione di GetHuman-411819

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
4 su 5 stelle

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