Equifax: Attempting to get a balance updated that was...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-78486 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-78486
GetHuman:GetHuman-78486 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-78486:Sure. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-78486 un elenco di Equifax problemi comuni)
GetHuman-78486:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-78486 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-78486:Attempting to get a balance updated that was * months stale at Equifax but reported correctly to Transunion and Experian. I provided an updated statement and a letter from the creditor informing Equifax what the current balance was but they were still not able to provide any assistance. They said what they had was accurate according to what the creditor had reported to them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
GetHuman-78486:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-78486:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-78486:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
GetHuman-78486:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-78486 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.