Equifax: After being bounced around the inefficient phon...
Una recensione del cliente Equifax da parte dell'utente GetHuman GetHuman-186824 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-186824
GetHuman:GetHuman-186824 - puoi dire ai nostri altri Equifax clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-186824:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Equifax e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Equifax descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-186824 un elenco di Equifax problemi comuni)
GetHuman-186824:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-186824 sul servizio clienti di Equifax
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Equifax community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-186824:After being bounced around the inefficient phone system several times and then getting hung up on after five attempts I finally managed to reach a person. Then I had to try to communicate with Habib. Habib would not put me over to the department that I needed unless I paid ** dollars and he couldn't tell me if they could even help after I paid for it. He also said that the dispute department wouldn't even talk to me until I had paid for their services in and short they couldn't answer any basic questions he would not put me over to that department because he said they would not even speak to me unless I had a confirmation number in my opinion this is very **** poor customer service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Equifax. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Equifax?
GetHuman-186824:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-186824:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Equifax di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-186824:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Equifax clienti?
GetHuman-186824:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Equifax sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-186824 tratte dal suo Equifax problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.