Electronic Arts: I waited ** minutes for EA support live chat on...

Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman GetHuman-304802 da ottobre 28º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-304802

GetHuman:GetHuman-304802 - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-304802:Yeah. Era morning, il ottobre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman-304802:Ho usato il numero 650-628-1500 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Electronic Arts in cui mi trovavo:Electronic Arts Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-304802 un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
GetHuman-304802:"Dispute a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-304802 sul servizio clienti di Electronic Arts

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-304802:I waited ** minutes for EA support live chat on an installation problem, and just as I was seconds away from connection, I was told that my live chat wait had been cancelled - talk about being screwed!*The EA database had previously failed to produce any remedies even remotely relevant to my problem, after * search attempts.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
GetHuman-304802:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-304802:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-304802:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
GetHuman-304802:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-304802 tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 20º, 2017.

Electronic Arts

2.15 di 5 stelle | 144 recensioni

La Electronic Arts recensione di GetHuman-304802

Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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