Electronic Arts: I email and nothing. I call the number and it g...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~Medicdavidson da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Medicdavidson
GetHuman:~Medicdavidson - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Medicdavidson:Yes. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Medicdavidson un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~Medicdavidson:"Banned Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Medicdavidson sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Medicdavidson:I email and nothing. I call the number and it gets you hung up on. I spent money on this game. This is pissing me off.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~Medicdavidson:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Medicdavidson:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Medicdavidson:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~Medicdavidson:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Medicdavidson tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.