Electronic Arts: I did not get a call back. I needed to talk to...
Una recensione del cliente Electronic Arts da parte dell'utente GetHuman ~Rosie1948player da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rosie1948player
GetHuman:~Rosie1948player - puoi dire ai nostri altri Electronic Arts clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rosie1948player:Yes I can. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Electronic Arts e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Electronic Arts descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rosie1948player un elenco di Electronic Arts problemi comuni)
~Rosie1948player:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Rosie1948player sul servizio clienti di Electronic Arts
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Electronic Arts community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rosie1948player:I did not get a call back. I needed to talk to some one about a charge on my card statement. I am very flustered about the hold thing. How can you resolve and problem if you can't get a call back.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Electronic Arts. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Electronic Arts?
~Rosie1948player:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rosie1948player:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Electronic Arts di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rosie1948player:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Electronic Arts clienti?
~Rosie1948player:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Electronic Arts sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rosie1948player tratte dal suo Electronic Arts problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.