ESPN.com: No one answered the phone,ESPN * *****, every t...
Una recensione del cliente ESPN.com da parte dell'utente GetHuman ~Tob da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tob
GetHuman:~Tob - puoi dire ai nostri altri ESPN.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tob:Sure. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto ESPN.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ESPN.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tob un elenco di ESPN.com problemi comuni)
~Tob:"Update Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tob sul servizio clienti di ESPN.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ESPN.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tob:No one answered the phone,ESPN * *****, every time the NHRA is scheduled it is preempted by some Girls Soft Ball Game,or College Basket Ball. We are on the West Coast, I really feel sorry for the people back on the East Coast. I hope NHRA goes to Fox Sports channel.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ESPN.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ESPN.com?
~Tob:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tob:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ESPN.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tob:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ESPN.com clienti?
~Tob:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ESPN.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tob tratte dal suo ESPN.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.