Duracell: They are sending out coupons to replace the pac...
Una recensione del cliente Duracell da parte dell'utente GetHuman ~Rrussell31 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rrussell31
GetHuman:~Rrussell31 - puoi dire ai nostri altri Duracell clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rrussell31:Yup. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Duracell e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Duracell descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rrussell31 un elenco di Duracell problemi comuni)
~Rrussell31:"Where to buy" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rrussell31 sul servizio clienti di Duracell
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Duracell community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rrussell31:They are sending out coupons to replace the package of batteries that I bought. I opened up a new package and two of them say they are full when I do the finger checks on the side of the batteries but when I go to use them my device says they are dead. The other in pack are good. Very odd and this has never happened before.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Duracell. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Duracell?
~Rrussell31:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rrussell31:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Duracell di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rrussell31:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Duracell clienti?
~Rrussell31:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Duracell sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rrussell31 tratte dal suo Duracell problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.