Dropbox: Message states that they do not offer phone sup...
Una recensione del cliente Dropbox da parte dell'utente GetHuman GetHuman-252725 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-252725
GetHuman:GetHuman-252725 - puoi dire ai nostri altri Dropbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-252725:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Dropbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dropbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-252725 un elenco di Dropbox problemi comuni)
GetHuman-252725:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-252725 sul servizio clienti di Dropbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dropbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-252725:Message states that they do not offer phone support for pro or basic users. Unless you are a business, you have to go through the online channels.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dropbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dropbox?
GetHuman-252725:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-252725:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dropbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-252725:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dropbox clienti?
GetHuman-252725:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dropbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-252725 tratte dal suo Dropbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.