DreamHost: When you can't access your e-mail account, you...
Una recensione del cliente DreamHost da parte dell'utente GetHuman ~pissed off da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~pissed off
GetHuman:~pissed off - puoi dire ai nostri altri DreamHost clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pissed off:Yup. Era evening, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto DreamHost e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DreamHost descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pissed off un elenco di DreamHost problemi comuni)
~pissed off:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~pissed off sul servizio clienti di DreamHost
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DreamHost community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pissed off:When you can't access your e-mail account, you need to be able to contact someone by phone. Even * person available **** would be a start.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DreamHost. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DreamHost?
~pissed off:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pissed off:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DreamHost di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pissed off:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DreamHost clienti?
~pissed off:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DreamHost sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pissed off tratte dal suo DreamHost problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.
DreamHost
1.00 di 5 stelle | 7 recensioni
La DreamHost recensione di ~pissed off
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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