Dominion Virginia Power: Could not access a person.*Back of bill too lig...
Una recensione del cliente Dominion Virginia Power da parte dell'utente GetHuman ~wenda singer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~wenda singer
GetHuman:~wenda singer - puoi dire ai nostri altri Dominion Virginia Power clienti quando si è verificato il tuo caso?
~wenda singer:Yes. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Dominion Virginia Power e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dominion Virginia Power descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~wenda singer un elenco di Dominion Virginia Power problemi comuni)
~wenda singer:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~wenda singer sul servizio clienti di Dominion Virginia Power
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dominion Virginia Power community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~wenda singer:Could not access a person.*Back of bill too light for me to complete form for auto pay, so needed more information.*This included finding out when would take effect and how to make a payment prior to taking effect when I'm out of town.*Would be great to have a reply.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dominion Virginia Power. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dominion Virginia Power?
~wenda singer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~wenda singer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dominion Virginia Power di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~wenda singer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dominion Virginia Power clienti?
~wenda singer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dominion Virginia Power sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~wenda singer tratte dal suo Dominion Virginia Power problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.