Dominion East Ohio: Horrible company. Had error with auto billing...
Una recensione del cliente Dominion East Ohio da parte dell'utente GetHuman ~drh da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~drh
GetHuman:~drh - puoi dire ai nostri altri Dominion East Ohio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~drh:Sure. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Dominion East Ohio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dominion East Ohio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~drh un elenco di Dominion East Ohio problemi comuni)
~drh:"Meter Reading" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~drh sul servizio clienti di Dominion East Ohio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dominion East Ohio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~drh:Horrible company. Had error with auto billing, found out when tech showed up. Called dominion to confirm bill (and payed it), but tech still cut gas. Been ** hours w*o gas, its snowing outside, and me and my infants are freezing because they are going to reconnect the gas (which has also now been paid for ** hours) between *am and **:**pm.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dominion East Ohio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dominion East Ohio?
~drh:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~drh:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dominion East Ohio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~drh:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dominion East Ohio clienti?
~drh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dominion East Ohio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~drh tratte dal suo Dominion East Ohio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.