Dominion East Ohio: When I finally got a person to respond they hun...
Una recensione del cliente Dominion East Ohio da parte dell'utente GetHuman GetHuman-254679 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-254679
GetHuman:GetHuman-254679 - puoi dire ai nostri altri Dominion East Ohio clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-254679:Yes. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Dominion East Ohio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dominion East Ohio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-254679 un elenco di Dominion East Ohio problemi comuni)
GetHuman-254679:"Cancel or change services" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-254679 sul servizio clienti di Dominion East Ohio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dominion East Ohio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-254679:When I finally got a person to respond they hung up on me. I was in the middle of asking questions and they simply hung up. I was not ready to call and wait another hour. I asked them to please accommodate me since errors were made by them in my bill payment but I was told that I had to call back again and wait for somebody to pick up and hope that their system might be working without any technical difficulties or just pay the bill again and hope that it was routed properly this time. When I questioned the customer service behind this response, he hung up. I surely did not appreciate being made a fool of or belittled because I wanted the problem to be fixed on my behalf since the errors were made by company to benefit company and penalize me. Poor customer service and unwilling to rectify a problem they created.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dominion East Ohio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dominion East Ohio?
GetHuman-254679:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-254679:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dominion East Ohio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-254679:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dominion East Ohio clienti?
GetHuman-254679:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dominion East Ohio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-254679 tratte dal suo Dominion East Ohio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.