Discover: The lady (I didn't get her name) was one of the...
Una recensione del cliente Discover da parte dell'utente GetHuman ~tsbckb da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~tsbckb
GetHuman:~tsbckb - puoi dire ai nostri altri Discover clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tsbckb:Yes. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Discover e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Discover descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tsbckb un elenco di Discover problemi comuni)
~tsbckb:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tsbckb sul servizio clienti di Discover
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Discover community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tsbckb:The lady (I didn't get her name) was one of the NICEST service reps I have ever dealt with, anyhere. MOST helpful and pleasant and she took care of my complaint on the spot. I've always been well treated by DISCOVER CARD customer service folks.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Discover. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Discover?
~tsbckb:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tsbckb:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Discover di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tsbckb:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Discover clienti?
~tsbckb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Discover sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tsbckb tratte dal suo Discover problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.