Discover: Kept pressing * and ignored the machine's prote...
Una recensione del cliente Discover da parte dell'utente GetHuman GetHuman-104385 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-104385
GetHuman:GetHuman-104385 - puoi dire ai nostri altri Discover clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-104385:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Discover e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Discover descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-104385 un elenco di Discover problemi comuni)
GetHuman-104385:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-104385 sul servizio clienti di Discover
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Discover community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-104385:Kept pressing * and ignored the machine's protests and immediately got put through to an account manager. Thanks!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Discover. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Discover?
GetHuman-104385:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-104385:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Discover di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-104385:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Discover clienti?
GetHuman-104385:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Discover sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-104385 tratte dal suo Discover problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.