Direct Express: worked quick. couldn't send new card without ca...
Una recensione del cliente Direct Express da parte dell'utente GetHuman ~hgf da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~hgf
GetHuman:~hgf - puoi dire ai nostri altri Direct Express clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hgf:Yup. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Direct Express e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Direct Express descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hgf un elenco di Direct Express problemi comuni)
~hgf:"Lost or Stolen Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hgf sul servizio clienti di Direct Express
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Direct Express community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hgf:worked quick. couldn't send new card without canceling current card, was advised to pull out over $**** in cash and wait * weeks for a new card. crazy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Direct Express. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Direct Express?
~hgf:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hgf:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Direct Express di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hgf:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Direct Express clienti?
~hgf:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Direct Express sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hgf tratte dal suo Direct Express problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.