DirecTV: I was told at the start of the year I was getti...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~UknowWhoIam da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~UknowWhoIam
GetHuman:~UknowWhoIam - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~UknowWhoIam:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~UknowWhoIam un elenco di DirecTV problemi comuni)
~UknowWhoIam:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~UknowWhoIam sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~UknowWhoIam:I was told at the start of the year I was getting nfl Sunday ticket free of charge. will it was never added on and now I'm getting charge for it. I called and they told me too bad
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~UknowWhoIam:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~UknowWhoIam:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~UknowWhoIam:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~UknowWhoIam:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~UknowWhoIam tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.