DirecTV: I couldn't even understand the representative...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~Misty811958 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Misty811958
GetHuman:~Misty811958 - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Misty811958:Yeah. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Misty811958 un elenco di DirecTV problemi comuni)
~Misty811958:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Misty811958 sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Misty811958:I couldn't even understand the representative. She told me to call back in * hours, when I called back they were closed. Now I can't even cancel this garbage service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~Misty811958:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Misty811958:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Misty811958:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~Misty811958:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Misty811958 tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.