DirecTV: Hated the recording but customer service REAL P...
Una recensione del cliente DirecTV da parte dell'utente GetHuman ~Wanda da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Wanda
GetHuman:~Wanda - puoi dire ai nostri altri DirecTV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Wanda :Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto DirecTV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DirecTV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Wanda un elenco di DirecTV problemi comuni)
~Wanda :"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Wanda sul servizio clienti di DirecTV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DirecTV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Wanda :Hated the recording but customer service REAL PEOPLE were superior! Back to service in the flash of light! could understand every word spoken and communication was taken to another different level. Thanks Directv!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DirecTV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DirecTV?
~Wanda :Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Wanda :Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DirecTV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Wanda :Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DirecTV clienti?
~Wanda :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DirecTV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Wanda tratte dal suo DirecTV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.