Dermstore: Surprisingly, the rep did not offer to take my...
Una recensione del cliente Dermstore da parte dell'utente GetHuman GetHuman-385050 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-385050
GetHuman:GetHuman-385050 - puoi dire ai nostri altri Dermstore clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-385050:Yes I can. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Dermstore e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dermstore descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-385050 un elenco di Dermstore problemi comuni)
GetHuman-385050:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-385050 sul servizio clienti di Dermstore
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dermstore community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-385050:Surprisingly, the rep did not offer to take my order via ph. I'd called b*c website not working & he explained they are currently updating it & to try back in **-**mins, which is no prob * ME, but * someone who leaves * work, etc, they could have lost a customer if caller gets busy in an hour & totally forgets to try site again. So, that is only reason I'd give service a *** was for not even making the OFFER. But, then again, MAYBE they do not accept orders by phone, who knows?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dermstore. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dermstore?
GetHuman-385050:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-385050:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dermstore di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-385050:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dermstore clienti?
GetHuman-385050:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dermstore sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-385050 tratte dal suo Dermstore problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.