Denver Post: Unable to get anyone to answer you directly. Yo...
Una recensione del cliente Denver Post da parte dell'utente GetHuman ~Sandra da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sandra
GetHuman:~Sandra - puoi dire ai nostri altri Denver Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sandra:Yeah. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Denver Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Denver Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sandra un elenco di Denver Post problemi comuni)
~Sandra:"Cancel subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sandra sul servizio clienti di Denver Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Denver Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sandra:Unable to get anyone to answer you directly. You have to wait for a supervisor to call you back and that maybe ** hours. Really!! Some of us can't have our cell phones on at work. How do you get help. I don't want to read the news on line I work with computers all day. I'd like my paper before I leave in the morning for work.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Denver Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Denver Post?
~Sandra:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sandra:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Denver Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sandra:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Denver Post clienti?
~Sandra:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Denver Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sandra tratte dal suo Denver Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.