Denver Post: Got transferred to another department, who then...
Una recensione del cliente Denver Post da parte dell'utente GetHuman ~oooxxixxooo da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~oooxxixxooo
GetHuman:~oooxxixxooo - puoi dire ai nostri altri Denver Post clienti quando si è verificato il tuo caso?
~oooxxixxooo:Yeah. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Denver Post e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Denver Post descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~oooxxixxooo un elenco di Denver Post problemi comuni)
~oooxxixxooo:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~oooxxixxooo sul servizio clienti di Denver Post
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Denver Post community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~oooxxixxooo:Got transferred to another department, who then transferred me back to the automated number. They said they would transfer me to the same department again, I explained that I had been transferred twice already, she promised I would be transferred to a live person, but I wasn't. Hung up out of frustration. I don't need a subscription that bad.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Denver Post. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Denver Post?
~oooxxixxooo:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~oooxxixxooo:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Denver Post di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~oooxxixxooo:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Denver Post clienti?
~oooxxixxooo:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Denver Post sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~oooxxixxooo tratte dal suo Denver Post problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.