Delta Dental: My insurance was terminated because I didn't pa...
Una recensione del cliente Delta Dental da parte dell'utente GetHuman ~pastrylover07 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~pastrylover07
GetHuman:~pastrylover07 - puoi dire ai nostri altri Delta Dental clienti quando si è verificato il tuo caso?
~pastrylover07:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Dental e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Dental descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~pastrylover07 un elenco di Delta Dental problemi comuni)
~pastrylover07:"Cancel my plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~pastrylover07 sul servizio clienti di Delta Dental
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Dental community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~pastrylover07:My insurance was terminated because I didn't pay for march*april bill. But I never got a bill in the mail, or any kind of notification about when bill was due. They really need to work on their communication as a company. Also I got transferred twice to delta dental AARP, and I'm only **. I spoke to * people before my issue was resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Dental. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Dental?
~pastrylover07:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~pastrylover07:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Dental di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~pastrylover07:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Dental clienti?
~pastrylover07:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Dental sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~pastrylover07 tratte dal suo Delta Dental problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.