Delta Airlines: Spoke with Andre who was very professional, han...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~Lin13 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lin13
GetHuman:~Lin13 - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lin13:Yup. Era middle of the night, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lin13 un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~Lin13:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lin13 sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lin13:Spoke with Andre who was very professional, handled my issues quickly, and sent my receipts immediately to my email address. It was a pleasure to deal with Andre!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~Lin13:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lin13:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lin13:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~Lin13:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lin13 tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.