Delta Airlines: I called around *:** AM EST. My father had a fl...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~KGoose da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~KGoose
GetHuman:~KGoose - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~KGoose:Yup. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~KGoose un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~KGoose:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~KGoose sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~KGoose:I called around *:** AM EST. My father had a flight with a connection in Atlanta and the boarding pass the receptionist gave him did not have the Gate code for when he landed in Atlanta. The sole employee in the airport near the gate didn't even bother looking up the information - therefore had to call and wait for ** mins.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~KGoose:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~KGoose:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~KGoose:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~KGoose:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~KGoose tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.