Delta Airlines: Person was cordial but unaware of reserving sea...
Una recensione del cliente Delta Airlines da parte dell'utente GetHuman ~jvb da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~jvb
GetHuman:~jvb - puoi dire ai nostri altri Delta Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jvb:Sure. Era late at night, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Delta Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Delta Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jvb un elenco di Delta Airlines problemi comuni)
~jvb:"Change Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jvb sul servizio clienti di Delta Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Delta Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jvb:Person was cordial but unaware of reserving seating policies:I was able to reserve * out of * seats without cost and surprized that on one flight I could not reserve a seat unless I paid for it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Delta Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Delta Airlines?
~jvb:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jvb:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Delta Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jvb:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Delta Airlines clienti?
~jvb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Delta Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jvb tratte dal suo Delta Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.