Dell - Tech Support: I kept getting a record as if the person I was...
Una recensione del cliente Dell - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~BRod0823 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~BRod0823
GetHuman:~BRod0823 - puoi dire ai nostri altri Dell - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BRod0823:Yeah. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BRod0823 un elenco di Dell - Tech Support problemi comuni)
~BRod0823:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BRod0823 sul servizio clienti di Dell - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BRod0823:I kept getting a record as if the person I was speaking to was live, but it wasn't. The recording was of a female named Christine and apparently she couldn't hear me on my phone. I hung up and tried again. I connected with same person and the same recording. Total horrible. **** of customer support? I think not.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Tech Support?
~BRod0823:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BRod0823:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BRod0823:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Tech Support clienti?
~BRod0823:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BRod0823 tratte dal suo Dell - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.