Dell - Tech Support: Had the computer for a couple of days and was h...
Una recensione del cliente Dell - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~None at dell sux da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~None at dell sux
GetHuman:~None at dell sux - puoi dire ai nostri altri Dell - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~None at dell sux:Yes I can. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~None at dell sux un elenco di Dell - Tech Support problemi comuni)
~None at dell sux:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~None at dell sux sul servizio clienti di Dell - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~None at dell sux:Had the computer for a couple of days and was having issues with start up and display drivers. Spent most of the day on chat tech support unto they finally said they would send me a new box. I wanted a refund so of course they transferred me and dropped the call. Dell *****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Tech Support?
~None at dell sux:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~None at dell sux:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~None at dell sux:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Tech Support clienti?
~None at dell sux:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~None at dell sux tratte dal suo Dell - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.