Dell - Tech Support: First of all anytime you call Dell for some sor...
Una recensione del cliente Dell - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Amac1234 da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Amac1234
GetHuman:~Amac1234 - puoi dire ai nostri altri Dell - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Amac1234:Yeah. Era morning, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Dell - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Dell - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Amac1234 un elenco di Dell - Tech Support problemi comuni)
~Amac1234:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Amac1234 sul servizio clienti di Dell - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Dell - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Amac1234:First of all anytime you call Dell for some sort of help or tech support expect to waste at least * hours of your life. I've spent as much as ** hours dealing with their horrible customer service. The last time I called Dell I had to tell my long story to * different people, call * different numbers, wait on hold a total of *.* hours and get disconnected twice. I bought an Inspiron **** laptop from Dell a few years ago. Since the first day I received it I've had problems with it. I consistently get the dreaded "blue screen" which shuts down the computer periodically without warning. I've spent countless hours and money trying to have this issue and various other issues resolved with no luck. I've had to buy expensive extended warranties, and one time solution support sessions that have been nothing but a waste of money. The last time I called for support I was so frustrated that I refused to give to pay for support again because I was so sure that it wouldn't help, but a supervisor go
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Dell - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Dell - Tech Support?
~Amac1234:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Amac1234:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Dell - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Amac1234:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Dell - Tech Support clienti?
~Amac1234:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Dell - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Amac1234 tratte dal suo Dell - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.