DISH: Tried canceling service, but the person put it...
Una recensione del cliente DISH da parte dell'utente GetHuman ~BlueyedHybrid da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~BlueyedHybrid
GetHuman:~BlueyedHybrid - puoi dire ai nostri altri DISH clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BlueyedHybrid:Yes. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto DISH e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti DISH descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BlueyedHybrid un elenco di DISH problemi comuni)
~BlueyedHybrid:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BlueyedHybrid sul servizio clienti di DISH
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la DISH community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BlueyedHybrid:Tried canceling service, but the person put it into vacation period without telling me. Now months later and after we moved, they're demanding I return the equipment that I don't have because I wasn't made aware it had to be returned. So now I have to pay for the lost equipement. Furious!!!! When a customer says cancel, CANCEL THE FREAKING SERVICE!!!!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando DISH. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema DISH?
~BlueyedHybrid:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BlueyedHybrid:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di DISH di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BlueyedHybrid:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri DISH clienti?
~BlueyedHybrid:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per DISH sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BlueyedHybrid tratte dal suo DISH problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.